Chính sách bảo mật chính thức

Chính Sách Bảo Mật Dữ Liệu Cá Nhân daga0

daga0 cam kết bảo vệ toàn diện thông tin cá nhân của bạn. Tài liệu này giải thích rõ chúng tôi thu thập dữ liệu gì, sử dụng như thế nào và bạn có những quyền gì đối với thông tin của mình.

Cập nhật: 01/06/2025 SSL 256-bit Áp dụng tại Việt Nam
daga0
256
bit SSL Encryption
0
Bán dữ liệu cho bên thứ ba
24/7
Giám sát bảo mật hệ thống
72h
Thông báo sự cố tối đa

Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của daga0, bạn tin tưởng giao cho chúng tôi những thông tin cá nhân quan trọng. daga0 coi đây là trách nhiệm không thể xem nhẹ. Chính sách bảo mật này được soạn thảo để bạn hiểu rõ hoàn toàn: chúng tôi có dữ liệu gì về bạn, tại sao cần nó, ai có thể xem nó và bạn kiểm soát nó như thế nào.

Bằng cách tiếp tục sử dụng nền tảng daga0, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với nội dung chính sách bảo mật này. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điểm nào, vui lòng liên hệ với chúng tôi hoặc dừng sử dụng dịch vụ trước khi tiếp tục.

Tóm tắt nhanh: daga0 thu thập dữ liệu tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ, không bán thông tin của bạn, bảo vệ dữ liệu bằng mã hóa SSL 256-bit và cho phép bạn yêu cầu xóa dữ liệu bất kỳ lúc nào.

1Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

daga0 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ chất lượng, đảm bảo an toàn tài khoản và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý liên quan. Dưới đây là các nhóm dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

Loại dữ liệu Thông tin cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh giấy tờ tùy thân Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ nơi ở Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay), lịch sử giao dịch Khi nạp/rút tiền
Dữ liệu hành vi Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên chơi Trong quá trình sử dụng
Dữ liệu kỹ thuật Địa chỉ IP, loại thiết bị, trình duyệt, hệ điều hành, cookie Tự động khi truy cập
Thông tin hỗ trợ Nội dung chat, email trao đổi với bộ phận hỗ trợ Khi liên hệ hỗ trợ

Chúng tôi không bao giờ thu thập thông tin nhạy cảm như dữ liệu sinh trắc học, thông tin y tế hay thẻ tín dụng/ghi nợ đầy đủ. Với thanh toán qua thẻ, chúng tôi chỉ lưu 4 chữ số cuối và loại thẻ – toàn bộ thông tin thẻ được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật bên thứ ba được chứng nhận PCI-DSS.

2Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

Mỗi loại dữ liệu mà daga0 thu thập đều có mục đích cụ thể và rõ ràng. Chúng tôi không sử dụng dữ liệu của bạn vào bất kỳ mục đích nào ngoài những mục đích đã liệt kê dưới đây:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực danh tính khi đăng nhập, khôi phục mật khẩu và hỗ trợ kỹ thuật liên quan đến tài khoản của bạn;
  • Xử lý giao dịch tài chính: Xác minh và thực hiện các giao dịch nạp tiền, rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking và thẻ cào điện thoại một cách an toàn;
  • Tuân thủ pháp lý: Thực hiện quy trình KYC (Biết khách hàng của bạn), AML (Phòng chống rửa tiền) và các nghĩa vụ báo cáo theo quy định pháp luật;
  • Bảo mật & phòng gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, đánh cắp tài khoản, lạm dụng khuyến mãi và các hành vi vi phạm điều khoản;
  • Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp, điều chỉnh giao diện và cung cấp thông tin khuyến mãi dựa trên thói quen chơi của bạn (chỉ ở dạng tổng hợp, ẩn danh);
  • Thông tin và hỗ trợ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật tài khoản, thông tin khuyến mãi nếu bạn đã đồng ý nhận, và phản hồi các yêu cầu hỗ trợ;
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích dữ liệu tổng hợp (không định danh cá nhân) để tối ưu hóa hiệu suất nền tảng, phát triển tính năng mới và nâng cao trải nghiệm người dùng.
Về email marketing: daga0 chỉ gửi email quảng bá khuyến mãi khi bạn đã tích cực chọn nhận (opt-in). Bạn có thể hủy đăng ký bất kỳ lúc nào bằng cách nhấn "Hủy đăng ký" ở cuối email hoặc thay đổi trong cài đặt tài khoản.

3Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

daga0 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ hiệu quả và tuân thủ pháp luật, một số trường hợp chúng tôi có thể cần chia sẻ dữ liệu có giới hạn:

  • Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán được chứng nhận bảo mật (như VNPay, OnePay) nhận thông tin giao dịch tối thiểu cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Họ bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt;
  • Nhà cung cấp dịch vụ KYC: Đối tác xác minh danh tính của chúng tôi chỉ nhận dữ liệu cần thiết cho quá trình xác minh và bị cấm sử dụng dữ liệu đó cho mục đích khác;
  • Nhà cung cấp game: Một số nhà cung cấp phần mềm game cần nhận ID người dùng ẩn danh để vận hành trò chơi – họ không nhận tên thật hay thông tin tài chính;
  • Cơ quan pháp luật: daga0 có thể buộc phải cung cấp thông tin theo yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra hoặc tòa án Việt Nam. Chúng tôi sẽ thông báo cho bạn khi được phép làm vậy;
  • Chuyển nhượng doanh nghiệp: Trong trường hợp mua bán, sáp nhập hoặc tái cơ cấu, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao nhưng vẫn được bảo vệ theo cùng tiêu chuẩn chính sách này.

Trong mọi trường hợp chia sẻ dữ liệu, daga0 chỉ cung cấp đúng lượng thông tin tối thiểu cần thiết và yêu cầu bên nhận ký cam kết bảo mật theo tiêu chuẩn không thấp hơn chính sách này.

4Bảo Mật Dữ Liệu Kỹ Thuật

daga0 đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi các mối đe dọa từ bên ngoài lẫn bên trong tổ chức. Các biện pháp kỹ thuật chúng tôi áp dụng bao gồm:

Mã hóa SSL/TLS 256-bit
Toàn bộ lưu lượng giữa trình duyệt và máy chủ daga0 được mã hóa hoàn toàn
Mã hóa dữ liệu lưu trữ
Mật khẩu được băm bằng bcrypt, dữ liệu nhạy cảm được mã hóa AES-256
Xác thực 2 yếu tố (2FA)
Người dùng có thể bật 2FA qua SMS hoặc ứng dụng xác thực để tăng bảo mật
Giám sát 24/7
Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thời khi có bất thường
Kiểm soát truy cập nội bộ
Nhân viên chỉ được tiếp cận dữ liệu theo nguyên tắc quyền tối thiểu (least privilege)
Sao lưu & phục hồi
Dữ liệu được sao lưu hàng ngày tại nhiều trung tâm dữ liệu địa lý khác nhau

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tốt nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, daga0 cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ theo địa chỉ email đăng ký.

6Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của daga0, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ với chúng tôi qua email privacy@daga0.ws:

Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có quyền yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân daga0 đang lưu trữ về bạn. Chúng tôi sẽ cung cấp trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu hợp lệ.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin của bạn không chính xác hoặc đã thay đổi, bạn có thể yêu cầu cập nhật trực tiếp qua trang tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân. Lưu ý: một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tối đa 5 năm.
Quyền phản đối xử lý
Bạn có thể phản đối việc daga0 sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích marketing hoặc phân tích hành vi bất kỳ lúc nào mà không cần giải thích.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để sử dụng hoặc chuyển sang dịch vụ khác.
Quyền hạn chế xử lý
Trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét yêu cầu của bạn, daga0 sẽ tạm dừng sử dụng dữ liệu liên quan theo yêu cầu.

7Lưu Trữ & Xóa Dữ Liệu

daga0 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn:

  • Dữ liệu tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động;
  • Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Thông tin cơ bản được lưu tối đa 90 ngày để hỗ trợ khôi phục tài khoản nếu bạn đổi ý;
  • Hồ sơ giao dịch tài chính: Được lưu 5 năm theo quy định pháp lý về phòng chống rửa tiền và gian lận;
  • Nhật ký bảo mật: Được lưu 12 tháng để hỗ trợ điều tra sự cố bảo mật nếu phát sinh;
  • Dữ liệu hỗ trợ khách hàng: Lịch sử chat và email được lưu 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ liên tục.
Quy trình xóa an toàn: Khi xóa dữ liệu, daga0 sử dụng phương pháp overwrite nhiều lần theo tiêu chuẩn DoD 5220.22-M để đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi bằng bất kỳ phương tiện kỹ thuật nào.

8Trẻ Em & Người Dùng Vị Thành Niên

Dịch vụ của daga0 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không thu thập hay xử lý có chủ đích bất kỳ thông tin nào từ người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký, daga0 yêu cầu xác nhận tuổi và thực hiện xác minh danh tính để ngăn chặn người vị thành niên truy cập nền tảng. Nếu chúng tôi phát hiện tài khoản được tạo bởi người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị khóa ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ người thân dưới 18 tuổi đang sử dụng dịch vụ daga0, hãy liên hệ ngay với chúng tôi quaemail privacy@daga0.ws để được xử lý khẩn cấp.

9Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

daga0 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Mọi thay đổi đều được thực hiện theo quy trình minh bạch:

  • Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang chính sách;
  • Với những thay đổi quan trọng ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi của bạn, daga0 sẽ gửi thông báo qua email đăng ký trước ít nhất 14 ngày;
  • Thông báo thay đổi cũng sẽ được hiển thị nổi bật khi bạn đăng nhập vào tài khoản trong lần tiếp theo;
  • Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của chính sách mới được coi là bạn đã đồng ý với những thay đổi đó;
  • Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
Lịch sử cập nhật: Phiên bản hiện tại có hiệu lực từ ngày 01/06/2025. Phiên bản trước có hiệu lực từ 15/01/2025. Bạn có thể yêu cầu bản sao các phiên bản cũ bằng cách gửi email cho chúng tôi.

10Liên Hệ Bộ Phận Bảo Mật

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân của mình tại daga0, đừng ngần ngại liên hệ với chúng tôi qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: privacy@daga0.ws – dành riêng cho các yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân;
  • Email hỗ trợ chung: support@daga0.ws – cho các thắc mắc chung về tài khoản và dịch vụ;
  • Live chat: Hỗ trợ trực tuyến 24/7 ngay trên nền tảng daga0;
  • Thời gian phản hồi: Chúng tôi cam kết phản hồi tất cả yêu cầu liên quan đến bảo mật trong vòng 3 ngày làm việc.

Khi gửi yêu cầu, vui lòng cung cấp: tên đăng nhập tài khoản, loại yêu cầu (truy cập / chỉnh sửa / xóa / phản đối) và mô tả ngắn gọn. Chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý để bảo vệ an toàn cho chính tài khoản của bạn.

Cam kết của daga0

Tại Sao Tin Tưởng daga0 Với Dữ Liệu Của Bạn?

Chúng tôi không chỉ nói – chúng tôi hành động. Đây là những gì daga0 thực sự làm để bảo vệ quyền riêng tư của bạn mỗi ngày.

Mã Hóa Đầu Cuối

Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ daga0 đều được mã hóa SSL 256-bit – tiêu chuẩn tương đương ngân hàng trực tuyến hàng đầu Việt Nam.

Không Bán Dữ Liệu

daga0 tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại – đây là cam kết không thể thỏa hiệp.

Kiểm Soát Hoàn Toàn

Bạn có toàn quyền truy cập, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào thông qua trang tài khoản hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ bảo mật.

Thông Báo Sự Cố Nhanh

Trong trường hợp hiếm gặp xảy ra sự cố bảo mật, daga0 cam kết thông báo đến người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ – không trì hoãn, không che giấu.

Lưu Trữ Tại Việt Nam

Dữ liệu người dùng Việt Nam được ưu tiên lưu trữ trên các máy chủ đặt tại Việt Nam, tuân thủ đầy đủ quy định về lưu trữ dữ liệu trong nước theo pháp luật hiện hành.

Kiểm Tra Độc Lập

Hệ thống bảo mật của daga0 được kiểm tra định kỳ bởi các chuyên gia bảo mật độc lập (penetration testing) để phát hiện và vá lỗ hổng trước khi bị khai thác.

daga0
Trải nghiệm an tâm

Bảo Mật Là Nền Tảng Của Mọi Trải Nghiệm

Khi bạn chơi tại daga0, điều cuối cùng bạn nên lo lắng là thông tin cá nhân của mình. Chúng tôi đầu tư mạnh vào hạ tầng bảo mật chính xác vì lý do đó – để bạn có thể tập trung vào trải nghiệm giải trí mà không phải bận tâm đến rủi ro.

Từ lúc bạn đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, cho đến khi bạn đặt cược trên những ván bài hấp dẫn nhất – mọi bước đi đều được daga0 bảo vệ bằng lớp mã hóa và giám sát nghiêm ngặt.

Chúng tôi hiểu rằng niềm tin không được xây dựng qua lời nói mà qua hành động nhất quán mỗi ngày. Đó là lý do daga0 liên tục nâng cấp hệ thống, đào tạo nhân viên và kiểm tra độc lập để chứng minh cam kết bảo mật không phải chỉ là văn bản.

KYC xác minh danh tính 2FA bảo vệ đăng nhập AML phòng rửa tiền Mã hóa SSL 256-bit
Giải đáp thắc mắc

Câu Hỏi Thường Gặp Về Bảo Mật

Hoàn toàn không. daga0 cam kết tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu tối thiểu với đối tác vận hành (như cổng thanh toán) khi thực sự cần thiết và luôn có hợp đồng bảo mật ràng buộc.

Có. Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ qua email privacy@daga0.ws. Lưu ý rằng một số dữ liệu tài chính có thể được giữ lại tối đa 5 năm theo quy định pháp luật về phòng chống rửa tiền, nhưng sẽ không được sử dụng cho bất kỳ mục đích nào khác.

Có. daga0 không lưu trữ thông tin tài khoản ngân hàng đầy đủ của bạn. Các giao dịch được xử lý qua cổng thanh toán bảo mật đạt chuẩn PCI-DSS. Chúng tôi chỉ lưu thông tin tối thiểu như tên ngân hàng và 4 số cuối để hiển thị lịch sử giao dịch.

daga0 gửi thông báo email cho mọi lần đăng nhập từ thiết bị hoặc địa điểm mới. Bạn cũng có thể xem lịch sử đăng nhập trong phần cài đặt bảo mật tài khoản. Nếu phát hiện hoạt động bất thường, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ 24/7 của chúng tôi.

daga0 tuân thủ các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân theo Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam, Luật An ninh mạng 2018 và các quy định liên quan đến phòng chống rửa tiền (Luật PCRT 2022). Chúng tôi cũng tham chiếu các tiêu chuẩn quốc tế như GDPR để nâng cao mức độ bảo vệ.
Nền tảng uy tín & bảo mật

Sẵn Sàng Trải Nghiệm daga0 An Toàn?

Đăng ký ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn với sự bảo vệ dữ liệu tuyệt đối. Nạp rút tiện lợi qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.